最近，我們對100多位展會活動管理專業(yè)人士進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，詢問他們認(rèn)為2020年展會活動管理的主要趨勢和挑戰(zhàn)。最大的一個趨勢,我們看到延期是因?yàn)樽詈笠环昼姷淖兓?鑒于流感大流行,是事件管理者達(dá)到臨界水平。
直播可能是未來的方式
很難說直播是否會成為一種新常態(tài)，因?yàn)楹茈y想象它能捕捉到人們參加體育展會活動時的興奮感和參與感。事實(shí)上，根據(jù)事件反饋平臺Explori最近進(jìn)行的研究，人們?nèi)匀幌矚g面對面的會議和來自企業(yè)的會議。三分之二的受訪企業(yè)報(bào)告事件取消對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響,源于能力下降與目標(biāo)市場建立品牌知名度。
然而，直播展會活動也有明顯的好處，比如可以減少在旅行、住宿和其他方面的開支，以及幾乎沒有限制的參加者人數(shù)。它也不是從我們經(jīng)歷過pre-lockdown劇烈變化。許多事件實(shí)際上機(jī)會參加;只是他們有許多手被迫這種變化,一直在忙于尋找一個技術(shù)平臺,可以滿足他們的需求,快速。
葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)就是一個例子，它通過ON24平臺舉辦了一場通常的在線面對面會議，讓全球5000多名醫(yī)療和制藥專家能夠收聽有關(guān)疫苗開發(fā)、抗菌素耐藥性等方面的討論。
處理最后的變化
在網(wǎng)上舉辦展會活動的另一個好處是，可以更好地應(yīng)對突如其來的變化，比如場地取消、重復(fù)預(yù)訂或發(fā)現(xiàn)與會者不再到場。當(dāng)最后一刻改變時間表,這可以把什么是一個成功的事件變成一個頭痛。
根據(jù)我們的調(diào)查,在最后一刻改變(43%)和短交貨期(46%)是事件管理者面臨的兩大挑戰(zhàn)。然而,有一些方法可以避免這些問題和/或減輕他們在必要時。
利用數(shù)據(jù)和技術(shù)
數(shù)據(jù)是使事件經(jīng)理優(yōu)化未來的事件。如果有任何關(guān)于設(shè)置時間、延遲、問題甚至與會者反饋的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都可以用來讓下次展會活動變得更好。但技術(shù)必須到位。浸漬和參與的事件參與者想要什么。所以,毫無疑問,越來越多的事件是使用預(yù)測創(chuàng)造難以置信的大氣層。
與典型的演講者一次對著聽眾講幾個小時的坐著的經(jīng)歷不同，會議越來越具有互動性、數(shù)字化和個性化。投影映射是使用技術(shù)來操縱光在不同的表面,將標(biāo)準(zhǔn)對象轉(zhuǎn)變成互動,3 d顯示器。這有助于減少現(xiàn)場的項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)(因此碳排放)但大幅改善的親身體驗(yàn)。
展望未來
了解定義事件管理行業(yè)的趨勢，將使事件管理者能夠利用這些趨勢，并創(chuàng)造更能與受眾產(chǎn)生共鳴的體驗(yàn)。然而,它是不可能實(shí)現(xiàn)這些變化立即通知。事件管理人員需要采取一種可度量的方法來組織事件。這份報(bào)告中概述的趨勢,有一些可以在短期內(nèi)采取行動使事件更令人愉快,身臨其境的和可訪問。利用數(shù)據(jù)從這些趨勢可以幫助你實(shí)現(xiàn)比你的競爭對手有優(yōu)勢。
