需求促進蛻變
會展公司變成了媒體營銷公司。我的理解是,這些公司除了經(jīng)營展覽業(yè)務外,還同時經(jīng)營媒體、會議、活動、電子商務等業(yè)務,這將逐漸成為公司經(jīng)營收入的重要來源,尤其是收入的增加。
做出這一判斷的依據(jù)是:一方面,各行業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)促進了數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷需求旺盛;另一方面,擁有服務行業(yè)數(shù)據(jù)資源的會展公司努力創(chuàng)新業(yè)務,以滿足客戶的需求。新冠肺炎**在2020年成為這種蛻變的催化劑。
會展主辦方之所以能轉(zhuǎn)型,是因為會展是行業(yè)和公司的營銷平臺。雖然不是媒體,但是有媒體屬性。為了推廣展覽,主辦方必須進行營銷。依靠互聯(lián)網(wǎng)的自媒體和社區(qū)已經(jīng)成為主辦方營銷展覽的利器。這是有利于會展主辦方轉(zhuǎn)型的基因。
展覽是中小企業(yè)營銷的重要平臺。而且中小企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)能力較弱,需要借助外力進行市場推廣,特別是在線推廣。在這種背景下,提供展覽平臺的組織者有很好的機會為參展商提供深度服務。
線上展會將是在未來的一個趨勢。線上展會不會替代實體展會,將會轉(zhuǎn)變成為實體展的一個延伸服務產(chǎn)品,通過線上線下結(jié)合行程一個閉環(huán),抓住用戶,了解用戶的需求,提高展現(xiàn)讓用戶成為自己的專屬客戶。盈拓展覽旗下的盈客優(yōu)展的3D虛擬展廳將會是當下會展營銷不可缺少的工具之一。
深度服務促進轉(zhuǎn)型
為了深入服務參展商,展覽組織者可以從以下幾個方面入手:
為行業(yè)提供信息服務|通行做法是建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,成為行業(yè)信息的收集者和發(fā)布者。行業(yè)信息應包括政策、市場、科技、公司、產(chǎn)品等。
為參展商提供營銷服務|圍繞公司銷售產(chǎn)品的需求,在吸引其線下展會的同時,重點協(xié)助線上推廣,包括運營公司自媒體,提供營銷平臺,幫助公司與目標用戶對接。
為公司或行業(yè)提供創(chuàng)建社區(qū)的服務|協(xié)助公司及其行業(yè)(包括產(chǎn)業(yè)鏈)創(chuàng)建協(xié)會、商會、聯(lián)盟、私人董事會等社區(qū),特別是創(chuàng)建區(qū)域性、細分性和密切性社區(qū)(包括微信群和QQ群),通過信息交流和關(guān)系連接促進公司的相互利用和競爭發(fā)展。
為公司提供數(shù)據(jù)服務|參與企業(yè)數(shù)字化建設,包括電子商務平臺服務。
一般來說,服務領域相對集中(如服務機械制造業(yè)),展會規(guī)模較大的主辦方,深度服務參展商及其行業(yè)的條件優(yōu)于其他主辦方。
修煉內(nèi)功的有效轉(zhuǎn)化
會展主辦方向媒體營銷公司的轉(zhuǎn)型需要轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新業(yè)務,招聘人才,豐富合作。
觀念上要敏感趨勢變化,針對先進者,在企業(yè)內(nèi)部達成轉(zhuǎn)型共識。
在業(yè)務上,要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性地開發(fā)營銷服務新產(chǎn)品,通過線下展覽孵化線上服務,采取措施擴大線上產(chǎn)品銷售。
在人才方面,要增加營銷人員,尤其是內(nèi)容制作(包括視頻制作、藝術(shù)設計、活動組織)和AT人才。
在合作中,要加強與強大社區(qū)和專業(yè)媒體的聯(lián)系,加深粘性,與信息技術(shù)公司共同開拓新業(yè)務。