互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們不可或缺的一部分:它現(xiàn)在是一個基本的需求。對移動技術(shù)的親和力和對網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)需求對他們的行為有很大的影響。對于展覽和活動的專業(yè)人士來說，這種行為變化是理解新一代活動參與者和參展商的關(guān)鍵。
擁有與目的
在一個政治不穩(wěn)定已經(jīng)成為日常生活的一部分的世界里，年輕人可能會被負(fù)面形象所淹沒。通常，他們渴望“讓世界變得更美好”，例如通過參與環(huán)境或社會項目，選擇素食，支持動物權(quán)利等等。對于展覽和活動的專業(yè)人士來說，這種行為變化是理解新一代活動參與者和參展商的關(guān)鍵。
“目的”比“占有”更重要。
Y一代的極簡主義思想對于展覽和活動行業(yè)來說非常有趣，因為它強(qiáng)調(diào)了經(jīng)驗的價值和面對面會議的獨(dú)特性。當(dāng)你可以租車或者使用Uber的時候，為什么還要買車呢?當(dāng)你的行李增加了不必要的重量時，為什么還要買大量的衣服呢?
社會互動的價值
在一個交流永不停止、每個人都有聯(lián)系的世界里，與他人見面和真正交談的真實體驗似乎變得比以往任何時候都更加重要。無論我們談?wù)摰氖窍M(fèi)者集會和聚會，還是與商業(yè)有關(guān)的活動:面對面地與人見面只會創(chuàng)造一種更深層次的社會互動感。
正如《福布斯》(Forbes)最近在一篇文章中所指出的，創(chuàng)建一個社區(qū)的想法對年輕人極具吸引力。這種情況經(jīng)常發(fā)生在社交網(wǎng)絡(luò)上。與志同道合的人會面，他們的愛好和興趣從來沒有這么簡單過。不管怎樣，無論是汽車、游戲還是烹飪，社區(qū)成員都喜歡面對面的活動來進(jìn)行進(jìn)一步的交流。
為展會參觀者提供豐富的經(jīng)驗
新一代貿(mào)易展的心態(tài)無疑為展覽組織者帶來了新的挑戰(zhàn)。年輕一代的要求很高，對經(jīng)驗的期望很高。給他們留下深刻印象是很難的——似乎整個世界都可以在網(wǎng)上找到他們。
創(chuàng)造迷人的體驗和確保一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無疑是Y世代和Z世代成功展覽的兩大要素。
他們在尋找什么?
在門內(nèi)導(dǎo)航和數(shù)字標(biāo)識是引導(dǎo)游客到正確的地方并幫助他們找到他們感興趣的地方的基本要素。
主題村莊和亭子很好地把具有相似興趣的個人團(tuán)體聚集在一起。
軌道可以幫助會議元素的展覽，以處理不同的角色。提供一個事件應(yīng)用程序，允許用戶通過標(biāo)簽或***來過濾，這樣每個訪問者都可以個性化他們的日程，確保他們不會錯過任何相關(guān)的會議。
讓參加者提前做好準(zhǔn)備。提供關(guān)于會議的足夠信息，還包括學(xué)習(xí)目標(biāo)和目標(biāo)群體/角色，這些會議的目標(biāo)是。
通過提供一個消息傳遞系統(tǒng)來改善事件參與者之間的交互性。
數(shù)字體驗的參展商
現(xiàn)在，對于參展商來說，數(shù)字變化有不同的影響。展會參與一直是非常沉重的,噸形式和目錄和傳真回復(fù)…。但這已經(jīng)行不通了。年輕的參展商期待著數(shù)碼產(chǎn)品的出現(xiàn)，所以展覽的組織者們面臨著挑戰(zhàn)，要讓所有的服務(wù)和項目都能通過一站式服務(wù)獲得。為了以最好的方式為展會做準(zhǔn)備，應(yīng)該把重點(diǎn)放在可用性和移動接入上，這樣參展商可以隨時靈活地完成任務(wù)。數(shù)字體驗應(yīng)該簡單直觀。
個性化的體驗可能會增加你的參展商的感知價值。他們將欣賞推薦和免費(fèi)服務(wù)與他們購買的物品相匹配的節(jié)省時間。同樣，關(guān)于個人客戶類型和目標(biāo)群體的知識可以讓您以客戶為中心，完全滿足您的受眾需求。
